POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE DATOS

Automotora Melhuish SPA te informa la presente Política de Privacidad, la que describe el uso de la información recolectada en esta plataforma electrónica y/o a través de los formularios que rellenas al momento de contactarnos. Con ello pretendemos darte un acceso claro, comprensible e inequívoco acerca de qué datos recopilamos, qué hacemos con ellos y cuáles son tus derechos sobre los mismos.

Lee atentamente estos términos y condiciones, ya que te ayudarán a tomar decisiones informadas sobre cómo compartir tu información personal con nosotros.

1- ¿Cuál es la información que recopilamos?
Información de Identificación Personal (¨IIP¨) que recibamos mediante los formularios de contacto, suscripción, cotizaciones, registro u otros que estén en la página web.

La IIP incluye información de identificación, contacto, técnica, entre otros datos:
• Nombres y apellidos
• Correo electrónico
• Números de teléfono
• Documento de identidad
• Ciudad y país de residencia
• Servicio de interés

Datos anónimos relacionados con el comportamiento del usuario durante la visita a la página web, sea a través de cookies. Entre otros, podríamos recopilar el tiempo de la visita y los contenidos visitados.

  1. ¿Cómo usamos esta información?
    Los datos descritos en el punto anterior se utilizan con objetivos de difusión de nuestras actividades, comunicación de las marcas, promociones, noticias y otros. Parte de los datos se utilizan como referencia para optimizar la pertinencia de los contenidos y para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.

    La IIP se emplea para contactar a los usuarios en respuesta a las solicitudes que hayan hecho.

    La IIP y los datos anónimos se emplean para identificar si los contenidos son pertinentes y relevantes de acuerdo con sus intereses, así como para identificar mejoras en nuestros canales de comunicación en términos de experiencia del usuario y diseño.

    Las comunicaciones que empleamos con estos datos son principalmente mediante, correos electrónicos, links a encuestas de satisfacción, llamadas telefónicas, WhatsApp y difusión de anuncios en plataformas digitales.

  2. ¿Tu información será compartida con alguien?
    Automotora Melhuish SPA no venderá, distribuirá ni arrendará esta información a terceros, excepto de acuerdo con estos términos y condiciones. Para la gestión de la información recopilada, Se podrán generar y compartir reportes o resúmenes a partir de los datos recopilados, entre otros, las páginas más visitadas o el número de registrados a un evento. Al ser resúmenes, estos reportes no pueden utilizarse para rastrear a una persona en particular.

    Podemos divulgar la información para proteger la seguridad y el funcionamiento del sitio web o los derechos de otros usuarios del sitio web, y para protegernos y proteger a nuestros miembros, afiliados, consultores, y proveedores, si tenemos motivos para creer que alguien está causando o amenazando causar daño o interferencia con los derechos o la propiedad de Melhuish así como también para proteger contra el fraude.

  3. ¿Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?
    Las cookies son pequeños archivos de datos que se envían a tu navegador o software relacionado desde un servidor web y se almacenan en tu computadora o dispositivo. Las cookies a menudo incluyen un identificador único anónimo y rastrean y almacenan preferencias de usuarios mientras usan el sitio web, así como información técnica sobre su uso del sitio web.
  4. ¿Cuándo conservamos tu información?
    Retenemos IIP e información anónima recopilada a través del sitio web para fines operativos, de registro y legales. Retendremos IIP sobre y durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en estos términos y condiciones o nuestras políticas de retención de datos, a menos que una norma aplicable exija un período de retención más largo.
  5. ¿Cómo mantenemos tu información segura?
    Protegemos la seguridad y la integridad de la IIP que recopilamos mediante la implementación de procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y proteger la información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, debido a la naturaleza inherente del internet como un vehículo de comunicación global abierto, no podemos garantizar que cualquier información, ya sea durante la transmisión a través de Internet, mientras esté almacenada en nuestros sistemas de datos o mantenida por nosotros, esté absolutamente a salvo de la intrusión otros, incluyendo de los piratas informáticos.
  6. ¿Qué pasa si no quiero compartir mi información?
    El llenado de registros y formularios en nuestra página es voluntario, y sin hacerlo, los usuarios pueden navegar en cualquiera de los sitios web de nuestras marcas o de nuestra compañía. Llenar los formularios es necesario para recibir cotizaciones, información adicional, noticia, agendamiento en línea de servicios u otros.
    Si el usuario está registrado para una actividad o suscrito a un boletín, podremos enviarle correos electrónicos en relación con sus preferencias de registro o suscripción. El usuario podrá optar por retirarse de la lista enviando una solicitud de «exclusión voluntaria» al correo contacto@melhuish.cl
  7. ¿Recolectamos información de menores de edad?
    El sitio web no está dirigido a menores de edad y no recopilamos ni conservamos a sabiendas ninguna información personal sobre personas menores de 13 años.
  8. ¿Cómo puedes comunicarte con nosotros sobre estos términos y condiciones?
    Si tienes preguntas o comentarios sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a contacto@melhuish.cl, que estaremos felices de responderte.